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テレフォンオペレーター

商品やサービスに関する予約や問い合わせ、クレーム対応、商品の使い方の説明などを行います。お客様の要望など把握して適切に対応するなど、コミュニケーション能力がものをいうお仕事です。

【業務に関わる資格】

• マイクロソフトオフィススペシャリスト

【テレフォンオペレーターのお仕事に就くには】

未経験者でも歓迎されるケースが多いようです。派遣、パート・アルバイトが多い職業です。人材派遣では需要供給ともに高い職種になります。

【その他営業・販売系のお仕事】

• 営業職
• ラウンダー
• 販売職

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